1. 保险经纪人将会针对您的需求给出建议，帮助您找到最适合您的保险条款

作为拥有多年专业知识的保险经纪人，我们确切地知道您需要什么样的保险。保险经纪人除了帮助您购买正确的保险，并选择最合适您的保险条款外，还会确保保险条款的措辞适合您，帮助您了解您所购买的保险。我们知道哪些保险条款是适合您的，哪些条款不适合。例如，我们了解一些汽车保险的条款不适用于超过3.5吨的汽车，有些汽车保险条款对汽车的行驶范围有限制，比如，你的汽车可以在多大范围内行驶，以及能行驶多远。如果您购买的保险不能保障您可能会面临的风险， 那么它就是毫无意义的。我们的工作就是充分了解保险条款的内容，并根据您的特殊需求，帮助您做出最正确的保险决定。

2. 从法律上讲，保险经纪人必须维护客户的最佳利益

从法律上讲，作为保险经纪人，我们必须以您的利益最大化为出发点，始终与您处于同一战线，为您的每一步保驾护航。这与您直接与保险公司打交道形成鲜明的对比，因为保险公司的员工在法律上没有与此相同的义务。

3. 保险公司有他们自己的语言

我们说的是和保险公司一样的语言。因为不是每个人都知道如何用“保险术语”来叙述事物，所以有些顾客在直接与保险公司打交道时会感到非常的头疼。顾客与保险公司之间的误解经常产生，这就给他们带来了很大的精神压力，让购买保险的流程变得更加的复杂。作为合格的保险专业人员，我们知道如何与保险公司进行有效的沟通，在我们的帮助下，您就大可不必为这种情况而烦恼。

作为一家保险经纪人公司，我们可以帮助您弄清楚您的投保情况以及保险条款在什么情况下适用。当您对保险条款有了全面正确的了解之后，您就知道哪些是被保险，哪些没有，这样您就不会对您所购买的保险产生过度的期待。

5. 当保险公司不回应您的保单时，我们知道要如何提出正确的问题

经常有保险理赔被拒绝的事件发生，如：当桌面人员收到地表人员的理赔信息时，就当场做出拒绝理赔的决定，并指出保险公司不会回应其保单，给出的理由往往是保险条款的措辞明确说明对某些情况他们不承担保险责任。一般来说，如果您直接与保险公司进行争论并且您又不知道如何向他们提问，那么您将会把自己置于非常不利的处境。尤其是当您有一份长达数页的保险单，且一家大公司又很清楚地表示他们不会承担您的损失时，您会感到非常愤怒和委屈。您可能会产生通过法律途径来解决这件事情的想法，但是因为通过法律途径来解决这些问题，您又将需要为此额外支付高昂的律师费用，所以您可能就打消了这个念头，然后更倾向于接受保险公司的决定。

我们客户有一位朋友就遇到了类似的情况：她购买了一份保险，当发生险情，向保险公司提出理赔的时候，保险公司让她不得不相信她所购买的保险并没有包含这次发生的意外。当我们的客户带着她来咨询的时候，我们发现保险公司仅仅只引用了顾问的报告条款就拒绝了她的理赔。于是，我们立马就要求查看整个保险报告。从保险公司提供的报告中，我们看到，在某些情况下，保险公司确实应当对她的理赔做出回应。我们建议客户的朋友向保险公司指出报告中的这些条款，并质询他们为什么不重视这些意见。

这个事件的最终结局是怎样的呢？该客户的朋友从保险公司获得了12万澳元的理赔！当您明确地知道需要向保险公司问什么样的问题之后，这一整个的理赔过程其实并不是很难。

现在，您是否觉得让一位有着丰富经验的保险经纪人在身边帮助您会是个很明智的决定呢？请与我们联系，我们是为了确保您在保险中获得最佳利益而存在的公司。

– R&M 团队